私たちについて
株式会社ネクサスコンピューティング
株式会社ネクサスコンピューティングは、東京都内および近郊のお客様に向けて、業務用パソコンの導入から保守、日常的なトラブル対応まで、現場に寄り添ったサポートを提供するために歩みを重ねてきました。中小企業や店舗、個人事業主の皆さまが安心してIT環境を活用できるよう、導入時のご相談から運用後のフォローまで一貫して対応しています。また、ご自宅のパソコンでお困りの一般のお客様にも、わかりやすく丁寧な対応を心がけています。身近で頼れるITパートナーとして、地域に根ざしたサービスを大切にしています。
私たちは「誠実な対応」を基本に、お客様一人ひとりの状況を丁寧に伺い、必要な内容をわかりやすくご案内することを大切にしています。「迅速なサポート」により、業務への影響や日常の不便をできるだけ早く和らげられるよう努めています。さらに、「継続的な安心提供」を通じて、導入後も長く信頼いただける関係づくりを目指しています。
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私たちの進め方
初回ヒアリング
株式会社ネクサスコンピューティングは、まずお客様の課題やご要望を丁寧にヒアリングします。現状の業務フローや目指す姿を共有いただき、方向性を整理します。
提案と設計
ヒアリング内容をもとに、最適な進め方や構成案をご提案します。必要に応じて要件を整理し、実現方法をわかりやすく設計します。
開発と確認
合意した内容に沿って、開発や設定作業を進めます。途中で動作確認や調整を行いながら、認識のずれがないように進行します。
導入後のサポート
納品後も運用状況を確認しながら、必要なサポートを行います。改善のご相談や追加対応にも柔軟に対応し、継続的な活用を支援します。
幅広いパソコンサポートに対応
株式会社ネクサスコンピューティングは、PCの導入相談から設定、保守まで幅広く対応できます。日常のちょっとしたお困りごとから業務用のご相談まで、まとめて相談しやすい点が魅力です。
分かりやすく丁寧な対応
専門的な内容も、できるだけ分かりやすい言葉で丁寧に案内してくれます。初めて依頼する方でも不安を感じにくく、安心して相談しやすいのが特長です。
法人利用にも心強いサポート体制
業務効率を意識した提案や、運用面を見据えたサポートが期待できます。社内のPC環境を整えたい企業にとって、頼れる相談先として活用しやすいです。
長く付き合いやすい信頼感
一度きりの対応だけでなく、継続的な相談先として利用しやすい点も魅力です。困ったときに気軽に頼れる存在があることで、日々のPC運用にも安心感が生まれます。
私たちのチーム
佐藤 健一
代表取締役
田中 美咲
プロジェクトマネージャー
鈴木 悠斗
システムエンジニア